Hyvitys- ja palautusehdot

30 päivän palautusoikeus

Viimeksi päivitetty: 11. marraskuuta 2026

Voit palauttaa useimmat tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta ja saada tuotteen hinnan kokonaisuudessaan takaisin.

Ehdot

Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja alkuperäispakkauksissaan. Hygieniasyistä korvakorut sekä personoidut tai mittatilaustyönä valmistetut tuotteet voi palauttaa vain, jos ne ovat viallisia.

Palautusohjeet

Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@shilre.com ja ilmoita tilausnumerosi. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja osoitteen, johon tuote lähetetään.

Hyvitykset

Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi 5–10 arkipäivän kuluessa palautuksen saapumisesta. Alkuperäiset toimituskulut hyvitetään vain, jos tuote on viallinen tai väärä.

Vaurioituneet tai vialliset tuotteet

Jos tuote saapuu vaurioituneena tai ei vastaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa ja liitä mukaan valokuva. Lähetämme korvaavan tuotteen tai palautamme koko maksun toimituskuluineen ilman sinulle aiheutuvia kustannuksia.

Lakisääteiset oikeutesi

Tämä käytäntö täydentää maasi kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi eikä vaikuta niihin.